ZWROT TOWARU
Jak zwrócić towar?
- Zwróć towar w ciągu 14 dni.
Na zwrot towaru masz 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.
- Wypełnij formularz zwrotu.
Formularz pobierz tutaj, wydrukuj i wypełnij, a następnie umieść go w paczce ze zwracanym towarem. W przypadku niedołączenia formularza procedura zwrotu może znacznie się wydłużyć.
- Przygotuj paczkę.
Produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi posiadać oryginalne metki, opakowanie i paragon. Zadbaj o to aby produkt nie został uszkodzony w transporcie.
- Wyślij paczkę.
Wejdź na stronę www.szybkiezwroty.pl, wybierz sklep MILKY MANE, uzupełnij formularz. Nadaj paczkę w wybranym przez siebie punkcie/paczkomacie.
Za przesyłkę nic nie płacisz.
Koszt nadania paczki w wysokości 10 (dziesięciu) złotych zostaną potrącone od zwracanej kwoty.
- Otrzymaj zwrot pieniędzy.
Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki.
Wymiana towaru:
Istnieje możliwość wymiany towaru. W formularzu zwrotu napisz na jaki produkt mamy dokonać wymiany, jeżeli jest on dostępny w magazynie wyślemy go.
Reklamacje:
W celu złożenia reklamacji napisz e-mail na adres shop@milkymane.shop, jako temat wiadomości podaj „REKLAMACJA + numer zamówienia”. Natomiast treść powinna zawierać następujące dane: imię i nazwisko Kupującego, adres e-mail, adres do korespondencji, data zamówienia i przyczynę reklamacji.
